Глава пятая, или правила обращения с коллегами.

( Read more... )

Начинается часть вторая, про саппортистов.
Начинается она главой четвертой, посвященной группам - что это такое, какие бывают, как живут, и зачем они вообще нужны.

( Read more... )

Глава третья, в которой автор рассказывает про практику работы в саппорте.
( Read more... )

Глава вторая, в которой автор пытается заложить основы саппортоведения и выводит "формулу поддержки"
( Read more... )

Глава 1. Этика работы.

( Read more... )

Если я правильно понимаю жанры, это НФ-вестерн ( Read more... )

"Нарушители рановесия" - "Если смерть проснется" - "Печать на сердце твоем".
И "Выше тележнйо чеки".
Славянское фэнтези. Можно сказать - воистину славянское.

The great novel.
The great author.

Торговля правит миром. В смысле, международная, дальняя торговля. Нет торговли - нет смысла производить больше, и все идет в упадок. Зато если есть спрос, то появляется и предложение.
( Read more... )

Завершение трилогии про Мерлина и Артура.
Мерлин умер.